松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動使用自己的房子適銹蝕整修，同樣試 中國智慧醫養，加強服務的層次性。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型工作讓家人貼心
87歲的陸昌明與妻子住在松江，主要的小兒子則住在市內。去年本年，小兒子為陸昌明請求了“享福至今”為老保障，配套工程的AI舒張壓偏高計需要將老年人的營養健康參數實時更新轉發到她蘋果手機子。“舒張壓偏高異常處理時，會手動轉發報警器短信提醒，方面、靠得住，去掉了我不斷近年來的誤解。”陸昌明的小兒子說。
“幸福過日子一直”提拱過日子便民工作、自動喜愛、急忙救治、良好評估等系數型工作，現今，費用A“做媒搭橋”多個破網顧客的約2.9萬家，費用B“自動喜愛”破網顧客的約1200戶，費用C“急忙救治”破網顧客的1613戶。
3個套餐資費相當于的審請環境主要為60兩7歲綜上所述中年齡大的人人、60兩7歲綜上所述特異中年齡大的人人，及其85兩7歲綜上所述中年齡大的人人或80兩7歲綜上所述特異中年齡大的人人，有產品業務需求的中年齡大的人人及家里人可確認審請表，經居（村）委會和街鎮各種相關部們審批后，稱得上松江區“幸福感至今”會員卡。
多元化化功效讓爺爺曖心
“幸福美好遲遲不能緩和”創業項目自退出建國以來，在快速持續推進老齡人人生活照護監測器，減少老齡人人意外傷害隱患層面利用了極為重要影響，大受好評與認同，也讓多數老大爺感慨說說產品體貼入微又溫暖。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活孤寡老者趙媽媽前半段日子內段些許悶悶不樂，每季度與她整存整取聊天溝通的為老提供的服務質量咨詢電話話務員出現 后，上進心要了解現象。以前，孤寡老者是可能不良好習慣剛換的長護險提供的營業員所以說沒用心。咨詢電話話務員一只勸解孤寡老者換位反思，一只鏈接新的長護險提供的營業員，幫她想小妙招避免孤寡老者的念舊心理狀態。段日子內段后，孤寡老者用戶情緒回暖。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。